Saviez-vous qu’un Canadien sur cinq connaît un aîné victime d’une sorte de maltraitance? Les personnes âgées de tous les horizons sont exposées à de mauvais traitements, et ce, dans toutes les collectivités du Canada. Des étrangers peuvent les forcer à leur donner de l’argent ou à acheter des articles dont elles n’ont pas besoin. Aussi, un aîné peut se sentir obligé de se plier aux demandes des membres de sa famille ou de ses amis en leur prêtant de l’argent ou en modifiant son testament. Il arrive souvent que les personnes âgées ignorent ces signes en raison de la loyauté qu’elles démontrent envers leurs proches.
Le 15 juin, le monde entier a souligné la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Notre environnement actuel, marqué de confinements répétés et de mesures de distanciation physique, a suscité un sentiment d’isolement chez bon nombre de personnes. Il n’est donc pas surprenant que les communications virtuelles soient devenues plus populaires, même pour les aînés. Voici donc quelques renseignements utiles pour vous aider à reconnaître et à prévenir les fraudes courantes en ligne.
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La nouvelle ruse pour voler les renseignements personnels de quelqu’un est le sondage sur la vaccination. Les fraudeurs envoient des courriels ou des messages textes invitant les destinataires à répondre à un sondage sur les vaccins Pfizer, Moderna ou AstraZeneca, en échange d’une récompense gratuite.
Conseils :
- Faites preuve de prudence lorsque vous ouvrez des pièces jointes ou cliquez sur des liens intégrés à des courriels dont vous ne connaissez pas l’expéditeur.
- Ne divulguez jamais les détails de votre compte bancaire, de votre carte de crédit ou vos renseignements personnels par téléphone ou par courriel.
- Méfiez-vous des offres inopinées qui semblent trop belles pour être vraies.
Frais estimatifs d’expédition d’un chiot = 500 $
Selon le Bureau d’éthique commerciale, les arnaques en ligne liées aux animaux de compagnie ont considérablement augmenté pendant la pandémie. Ce n’est pas surprenant, car de nombreuses personnes cherchent de la compagnie pour combler leur solitude. Un ami à quatre pattes semble être un choix populaire. Les faux vendeurs profitent de cette situation pour amener les acheteurs potentiels à payer à l’avance le prix total de l’animal de compagnie ou les frais d’expédition.
Conseils :
- Faites vos devoirs. Demandez des renseignements détaillés sur l’animal de compagnie, le prix et le propriétaire.
- Visitez l’animal sur place avant de payer et envisagez de faire une recherche à l’aide d’une des images fournies.
- Faites preuve de prudence si vous payez à l’aide du service Virement Interac. Une fois l’argent envoyé, vous ne pouvez plus le récupérer.
- Si vous êtes victime de cette fraude, signalez-le immédiatement au Bureau d’éthique commerciale, au Centre antifraude du Canada et à votre banque ou émetteur de carte de crédit.
Attention : Un virus est détecté sur votre ordinateur
Pour les arnaques de soutien informatique, les fraudeurs utilisent diverses tactiques, comme des appels téléphoniques ou des alertes contextuelles, pour faire croire aux victimes qu’il y a un problème grave avec leur ordinateur. Afin de régler le « problème », les fraudeurs manipulent la victime pour l’inciter à payer au moyen d’une carte-cadeau, d’une carte de crédit ou d’un virement de fonds.
Conseils :
- Ne cliquez sur aucun lien et n’appelez pas le numéro de téléphone indiqué dans la fenêtre contextuelle. Aussi, ne vous laissez pas tromper par des logos d’entreprise d’allure convaincante.
- Raccrochez si vous n’attendiez pas l’appel.
- Ne donnez à personne le contrôle de votre ordinateur.
Travaillons ensemble pour vous aider à protéger vos renseignements
À la Banque CIBC, une de nos priorités absolues est la protection des renseignements de nos clients. Visitez le site CIBC.com/francais pour découvrir comment nous vous protégeons contre la fraude et comment vous pouvez vous protéger. De plus, l’Association des banquiers canadiens offre un séminaire gratuit sur la prévention de la fraude à l’intention des aînés. Celui-ci s’inscrit dans le programme de séminaires de littératie financière « Votre Argent-Aînés ». Au Canada, vous pouvez signaler la fraude financière et les arnaques au Centre antifraude du Canada par l’entremise de son site Web ou en composant le 1 888 495-8501.
N’oubliez pas que vous n’êtes pas responsable en cas de fraude financière et que vous n’êtes pas démuni face à elle. Les services de police régionaux, provinciaux et nationaux disposent d’une mine de renseignements et de ressources sur leurs sites Web pour vous aider à vous protéger, vous et vos proches.
Sources:
https://www.consumer.ftc.gov/blog/2021/03/ignore-bogus-covid-vaccine-survey
https://www.bbb.org/article/news-releases/23354-bbb-study-update-puppy-scams-rising-in-2020
https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-spot-avoid-and-report-tech-support-scams